Allgemeine Geschäftsbedingungen
Für Coaching, Paarcoaching, Mentoring, Training, Breathwork und Seminare

**Stand: 23. Oktober 2026**

1. Anbieter und Geltungsbereich

Oliver Lilienthal  
Praxis für Mentaltraining – Coaching und Training  
Bismarckstraße 8  
61200 Wölfersheim  
Deutschland

Telefon: 0176 55 226 227  
E-Mail: info@lilienthal-coaching.de

Diese AGB gelten für Coaching, Paarcoaching, Mentoring, Training, Breathwork sowie Seminare und Urlaubsseminare, sofern sie vor Vertragsschluss wirksam einbezogen wurden.

Für Ausbildungsprogramme gelten die hierfür gesondert vereinbarten Ausbildungsbedingungen.

Maßgeblich ist die bei Vertragsschluss einbezogene AGB-Fassung. Individuell ausgehandelte Vereinbarungen haben Vorrang.

2. Vertragsschluss und Leistungsumfang

Ein Vertrag kommt durch übereinstimmende Vertragserklärungen zustande, insbesondere durch Unterzeichnung eines Buchungsvertrags, Annahme eines konkreten Angebots per E-Mail oder eine ausdrücklich bestätigte verbindliche Buchung.

Eine unverbindliche Anfrage oder ein kostenfreies Erstgespräch begründen noch keinen kostenpflichtigen Vertrag.

Art, Umfang, Anzahl und Dauer der Sitzungen, Veranstaltungsform, Termine, Leistungszeitraum und Vergütung ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot oder Buchungsvertrag. Zusätzliche kostenpflichtige Leistungen benötigen eine vorherige Vereinbarung.

3. Verbindliche Paketbuchung und Zahlung

Coaching-, Mentoring- und Trainingspakete werden als verbindlicher Gesamtumfang gebucht. Das gilt unabhängig davon, ob das Paket eine Anzahl von Sitzungen, ein Stundenkontingent oder einen anderen vereinbarten Leistungsrahmen umfasst.

Mit der Buchung werden persönliche Begleitung, Vorbereitung und entsprechende Kapazitäten eingeplant. Der Paketpreis ist ein Gesamtpreis und keine einzeln kündbare Vergütung je Sitzung.

Die gesamte Paketvergütung wird mit Vertragsschluss fällig, sofern kein abweichender Zahlungsplan vereinbart wurde. Bei Einzelterminen und Seminaren gelten die vor Vertragsschluss vereinbarten Zahlungsbedingungen.

Eine Ratenzahlung verteilt ausschließlich die Zahlung des Gesamtpreises. Sie begründet kein monatliches Kündigungsrecht. Gesamtpreis, Ratenhöhe und Fälligkeiten werden vor Vertragsschluss festgelegt.

Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

4. Nichtteilnahme und vorzeitiger Abbruch von Paketen

Die freiwillige Einstellung der Teilnahme, das Auslassen von Terminen oder die bloße Erklärung, ein Paket nicht weiter nutzen zu wollen, beenden den Vertrag nicht automatisch.

Sie begründen für sich genommen keinen Anspruch auf Rückzahlung bereits gezahlter Beträge oder Erlass ausstehender Zahlungen. Dies gilt insbesondere bei Motivationsverlust, fehlender Zeit oder veränderten privaten oder beruflichen Planungen.

Eine Unterbrechung, Umbuchung oder vorzeitige Vertragsaufhebung kann einvernehmlich vereinbart werden. Eine solche Vereinbarung setzt die Zustimmung beider Seiten voraus.

Gesetzliche Widerrufs- und Kündigungsrechte sowie daraus folgende Abrechnungs- oder Erstattungsansprüche bleiben unberührt.

5. Einzeltermine und Terminabsagen

Vereinbarte Einzeltermine sind verbindlich. Eine Absage oder Verschiebung ist bis spätestens 24 Stunden vor Beginn kostenfrei möglich. Die Mitteilung kann insbesondere per E-Mail oder telefonisch erfolgen.

Bei späterer Absage oder Nichterscheinen kann die reservierte Leistung bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen berechnet beziehungsweise auf das gebuchte Kontingent angerechnet werden. Ersparte Aufwendungen und gesetzlich anzurechnende anderweitige Einnahmen werden berücksichtigt.

Die kostenfreie Verschiebungsmöglichkeit für Einzeltermine gilt nicht automatisch für Seminare und andere fest terminierte Veranstaltungen.

Fällt ein Termin aufseiten des Anbieters aus, wird ein Ersatztermin vereinbart. Der ausgefallene Termin wird nicht als erbrachte Leistung angerechnet. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

6. Seminare und Urlaubsseminare

Seminare und Urlaubsseminare werden für den vereinbarten Veranstaltungszeitraum verbindlich gebucht. Leistungsumfang, Veranstaltungsort, Preis und Zahlungsbedingungen werden vor Vertragsschluss mitgeteilt.

Für eine freiwillige Stornierung vor Veranstaltungsbeginn wird ein vertragliches Rücktrittsrecht gegen Ersatz des nachweisbaren, rechtlich ersatzfähigen Ausfalls eingeräumt. Berücksichtigt werden insbesondere die vereinbarte Vergütung, ersparte Aufwendungen und Einnahmen aus einer anderweitigen Vergabe des Teilnahmeplatzes. Der Ersatz übersteigt nicht die vereinbarte Seminarvergütung.

Abweichende, wirksam vereinbarte veranstaltungsbezogene Stornierungsbedingungen bleiben maßgeblich. Gesetzliche kostenfreie Rücktritts-, Widerrufs- und Kündigungsrechte bleiben unberührt.

Die freiwillige Nichtteilnahme an einzelnen Veranstaltungsteilen oder eine vorzeitige Abreise begründen für sich genommen keinen Anspruch auf anteilige Rückzahlung. Gesetzlich anzurechnende Einsparungen und anderweitige Einnahmen werden berücksichtigt.

Bei einer Absage durch den Anbieter werden Zahlungen für nicht erbrachte Leistungen erstattet. Eine Übertragung auf einen Ersatztermin erfolgt nur mit Zustimmung der teilnehmenden Person. Weitere gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

Für Unterkunft, Anreise und sonstige Leistungen, die unmittelbar bei anderen Anbietern gebucht werden, bestehen gesonderte Verträge mit diesen Anbietern.

Werden Reiseleistungen von Oliver Lilienthal als Bestandteil eines Gesamtangebots verkauft, bleiben die gegebenenfalls anwendbaren gesetzlichen Vorschriften des Pauschalreiserechts uneingeschränkt maßgeblich.

7. Gegenstand, Mitwirkung und Eigenverantwortung

Coaching, Mentoring und Training dienen der persönlichen Entwicklung sowie der Reflexion und Veränderung von Denk-, Gefühls-, Kommunikations- und Verhaltensmustern.

Die teilnehmende Person wirkt am vereinbarten Prozess mit. Entscheidungen und die Umsetzung von Impulsen im eigenen Leben bleiben in ihrer Verantwortung.

Ein bestimmter persönlicher, gesundheitlicher, partnerschaftlicher oder wirtschaftlicher Erfolg wird nicht zugesichert. Die vereinbarten Leistungen und die gesetzliche Haftung des Anbieters bleiben hiervon unberührt.

Die Angebote stellen keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung dar und ersetzen diese nicht. Sie sind keine Grundlage, ärztlich verordnete Behandlungen oder Medikamente ohne Rücksprache mit der behandelnden Fachperson zu verändern.

8. Paarcoaching und Paar-Mentoring

Beim Paarcoaching stehen Kommunikation, Beziehungsmuster und die Entwicklung der Beteiligten im Mittelpunkt. Oliver Lilienthal begleitet den Prozess grundsätzlich allparteilich.

Eine Fortführung oder Wiederherstellung der Partnerschaft wird nicht garantiert.

Einzelgespräche können nach Vereinbarung Bestandteil der Begleitung sein. Vertrauliche Inhalte daraus werden ohne Zustimmung der betreffenden Person nicht gegenüber dem Partner offengelegt, soweit keine gesetzliche Verpflichtung entgegensteht.

9. Breathwork und praktische Übungen

Breathwork dient der Selbsterfahrung und persönlichen Entwicklung.

Gesundheitliche Umstände, die für die sichere Durchführung einer konkreten Übung relevant sind, sind vorab mitzuteilen. Bei gesundheitlichen Unsicherheiten wird die Eignung vor Teilnahme ärztlich abgeklärt.

Persönliche Grenzen werden respektiert. Übungen können unterbrochen werden. Soweit eine sichere Durchführung nicht gewährleistet werden kann, kann eine konkrete Übung angepasst oder die Teilnahme daran abgelehnt werden.

10. Verhalten und Vertraulichkeit

Alle Beteiligten verpflichten sich zu einem respektvollen Umgang und zur Wahrung persönlicher Grenzen.

Persönliche Angaben und vertrauliche Gesprächsinhalte werden auch nach Ende der Zusammenarbeit vertraulich behandelt. Teilnehmende behandeln persönliche Informationen anderer Beteiligter ebenfalls vertraulich. Gesetzliche Offenlegungspflichten bleiben unberührt.

Bei erheblichen Störungen oder Grenzüberschreitungen kommen die gesetzlich zulässigen Maßnahmen bis hin zur Vertragsbeendigung in Betracht. Soweit erforderlich, erfolgt zuvor eine Abmahnung. Zahlungs- und Erstattungsansprüche richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

11. Unterlagen und Aufnahmen

Bereitgestellte Unterlagen dürfen für die vereinbarten persönlichen Lern- und Übungszwecke genutzt werden.

Die Veröffentlichung, Weitergabe oder kommerzielle Verwertung urheberrechtlich geschützter Materialien benötigt eine entsprechende Erlaubnis. Gesetzlich erlaubte Nutzungen bleiben unberührt.

Ton-, Bild- oder Videoaufnahmen benötigen die vorherige ausdrückliche Zustimmung aller betroffenen Personen. Eine Veröffentlichung erfordert eine gesonderte Zustimmung.

12. Haftung und gesetzlicher Widerruf

Oliver Lilienthal haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Eigenverantwortung der teilnehmenden Person begründet keinen Haftungsausschluss.

Soweit Verbrauchern ein gesetzliches Widerrufsrecht zusteht, werden die erforderliche Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular gesondert vor Vertragsschluss bereitgestellt.

Ein Leistungsbeginn innerhalb der Widerrufsfrist setzt die gesetzlich erforderlichen gesonderten Erklärungen voraus. Die Zustimmung zu diesen AGB ersetzt diese nicht.

13. Datenschutz und Schlussbestimmungen

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten stehen unter:

https://www.praxis-mentaltraining.de/datenschutz

Die Zustimmung zu diesen AGB beinhaltet keine Einwilligung in Werbung, Aufzeichnungen oder die Veröffentlichung persönlicher Angaben.

Es gilt deutsches Recht unter Wahrung anwendbarer zwingender Verbraucherschutzvorschriften. Für gerichtliche Zuständigkeiten gelten die gesetzlichen Regelungen.

Sind einzelne Klauseln unwirksam, richten sich deren Folgen nach den gesetzlichen Bestimmungen.